1. Informații generale

Acest site este administrat de:

MNS INVEST SRL

CUI: RO 514 935 66

Nr. Reg. Comerțului: J2025020207004

Sediu social: Bulevardul Mihail Kogalniceanu, nr. 5, etaj parter, apartament 1A, sector 5, Bucuresti, Romania

Email: mns.invest@outlook.com

Prin utilizarea acestui site și plasarea unei comenzi, ești de acord cu termenii și condițiile de mai jos.

2. Produse și disponibilitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile, descrierile și disponibilitatea produselor fără notificare prealabilă. Imaginile produselor sunt cu titlu informativ și pot exista mici diferențe de culoare în funcție de ecranul utilizat.

3. Plasarea comenzii

Comanda se consideră plasată în momentul în care clientul primește emailul de confirmare.

Ne rezervăm dreptul de a refuza o comandă în cazul în care:

• datele oferite de client sunt incomplete/incorecte

• produsul nu este disponibil

• există suspiciuni de fraudă

4. Prețuri și plată

Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA.

Plata se poate face prin:

• card online

• ramburs la livrare

5. Livrare

Livrarea se face prin curier rapid, conform informațiilor din pagina „Livrare și plată”.

6. Politica de retur

Clientul are dreptul de retur în termen de 14 zile calendaristice, conform paginii „Politica de retur”.

7. Garanții și reclamații

În cazul în care produsul este defect sau neconform, clientul are dreptul să solicite înlocuirea produsului sau rambursarea sumei, conform legislației în vigoare.

8. Protecția datelor personale

Datele personale sunt prelucrate conform Politicii de confidențialitate.

9. Drepturi de autor

Întregul conținut al site-ului (texte, imagini, logo, elemente grafice) este proprietatea MNS INVEST SRL și nu poate fi copiat sau utilizat fără acord scris.

10. Litigii

Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România.

11. ANPC / SOLUȚIONAREA LITIGIILOR

În cazul unor reclamații, clientul poate apela și la:

ANPC – Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor

Website: https://anpc.ro

SAL (Soluționare Alternativă a Litigiilor):

https://anpc.ro/ce-este-sal/

SOL (Soluționarea Online a Litigiilor – ODR):

https://ec.europa.eu/consumers/odr