1. Обща информация

Този сайт се администрира от:

MNS INVEST SRL

CUI: RO 514 935 66

№ на Търговски регистър: J2025020207004

Седалище: Булевард Михаил Когълничану, № 5, партерен етаж, апартамент 1A, сектор 5, Букурещ, Румъния

Имейл: mns.invest@outlook.com

Чрез използването на този сайт и подаването на поръчка, Вие се съгласявате с долупосочените условия.

2. Продукти и наличност

Ние си запазваме правото да променяме цените, описанията и наличността на продуктите без предварително известие. Изображенията на продуктите са с информационна цел и може да има малки разлики в цвета в зависимост от използвания екран.

3. Подаване на поръчка

Поръчката се счита за подадена, когато клиентът получи имейл за потвърждение.

Ние си запазваме правото да откажем поръчка, в случай че:

• предоставените от клиента данни са непълни/неверни

• продуктът не е наличен

• има съмнения за измама

4. Цени и плащане

Всички цени, показани на сайта, са в румънски леи (RON) и включват ДДС.

Плащането може да бъде извършено чрез:

• онлайн с карта

• наложен платеж при доставка

5. Доставка

Доставката се извършва с бърз куриер, съгласно информацията на страница „Доставка и плащане“.

6. Политика за връщане

Клиентът има право на връщане в срок от 14 календарни дни, съгласно страница „Политика за връщане“.

7. Гаранции и рекламации

В случай че продуктът е дефектен или несъответстващ, клиентът има право да поиска замяна на продукта или възстановяване на сумата, съгласно действащото законодателство.

8. Защита на личните данни

Личните данни се обработват съгласно Политиката за поверителност.

9. Авторски права

Цялото съдържание на сайта (текстове, изображения, лого, графични елементи) е собственост на MNS INVEST SRL и не може да бъде копирано или използвано без писмено съгласие.

10. Спорове

Всеки спор ще бъде разрешаван по взаимно съгласие. В случай че това не е възможно, споровете ще бъдат решавани от компетентните съдилища в Румъния.

11. ANPC / РАЗРЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ

При подаване на жалби, клиентът може да се обърне и към:

ANPC – Национален орган за защита на потребителите

Уебсайт: https://anpc.ro

SAL (Алтернативно разрешаване на спорове):

https://anpc.ro/ce-este-sal/

SOL (Онлайн разрешаване на спорове – ОРС):

https://ec.europa.eu/consumers/odr